นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ g94u
g94u ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ g94u ("เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ g94u.cam นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เราได้รับจากท่านผ่านช่องทางต่างๆ บนแพลตฟอร์มของเรา
การใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม g94u ถือว่าท่านได้รับทราบ เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้ยุติการใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอลบข้อมูล
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
g94u เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ช่องทางการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เพื่อยืนยันอายุ) | การสมัคร / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, บัญชี LINE | การสมัคร / การตั้งค่าบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้, เกมที่เล่น | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลเอกสาร | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, เอกสารยืนยันที่อยู่ | กระบวนการ KYC |
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
g94u ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้:
- การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสร้าง ดูแล และปรับปรุงบัญชีผู้ใช้งานของท่าน รวมถึงการประมวลผลการฝากถอนเงินและการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด และเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
- การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี และให้การสนับสนุนทางเทคนิค
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องให้ท่าน (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ฉ้อโกง ผิดกฎหมาย หรือน่าสงสัย
เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมเพิ่มเติม
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
g94u ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL ระดับสูงสุด
- การจัดเก็บแบบเข้ารหัส: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของเราได้รับการเข้ารหัสทั้งหมด ข้อมูลรหัสผ่านถูก hash ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control) เพื่อจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็น
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบตรวจจับการบุกรุกและการทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลแบบอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% g94u จะแจ้งให้ท่านทราบทันทีหากตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
g94u ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย CSRF, การตั้งค่าภาษา | Session / 30 วัน | |
| วัดผลการใช้งาน, หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้บนไซต์ | 90 วัน | |
| จดจำการตั้งค่าส่วนตัว, ธีม, การแสดงผล | 1 ปี |
ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้ตามปกติ
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
g94u เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษีอากร
- ประวัติการเดิมพัน: 3 ปีนับจากวันที่ทำรายการ หรือนานกว่านั้นหากมีข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
- ข้อมูลการติดต่อและซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: ตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้ข้างต้น
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา g94u จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
-
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Right to Access) ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ g94u เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน พร้อมคำอธิบายว่าข้อมูลนั้นถูกนำไปใช้อย่างไร
-
สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที
-
สิทธิ์การลบข้อมูล (Right to Erasure) ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
-
สิทธิ์การระงับการประมวลผล (Right to Restriction) ท่านสามารถขอให้ระงับการใช้งานข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
-
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable) เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
-
สิทธิ์การคัดค้านการประมวลผล (Right to Object) ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้ทุกเมื่อ
-
สิทธิ์การถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และยืนยันตัวตนของท่าน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8. การคุ้มครองผู้เยาว์
g94u ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
มาตรการที่เราใช้เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์ประกอบด้วย:
- กระบวนการยืนยันอายุผ่านเอกสารราชการในขั้นตอน KYC
- การตรวจสอบวันเกิดกับฐานข้อมูลยืนยันตัวตน
- การระงับบัญชีทันทีหากพบข้อมูลอายุไม่ครบเกณฑ์
- การเก็บบันทึกกระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อการตรวจสอบ
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์พยายามใช้บริการหรือให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ กรุณาแจ้งเราที่ [email protected] โดยเร็วที่สุด
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
g94u ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการพัฒนาของบริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
การใช้บริการของท่านต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ได้รับการแก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ g94u ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
สำหรับคำถามเร่งด่วน
สะดวกสำหรับผู้ใช้งานในไทย
ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ทำไม g94u จึงปกป้องข้อมูลของท่านได้ดี
เราลงทุนในระบบและกระบวนการที่ดีที่สุดเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านปลอดภัยอยู่เสมอ
เข้ารหัส SSL 256-bit
การรับส่งข้อมูลทั้งหมดได้รับการป้องกันด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีข้อมูลใดถูกส่งแบบเปิดเผย
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย
KYC เข้มแข็ง
ระบบยืนยันตัวตนที่รัดกุมช่วยปกป้องทั้งท่านและแพลตฟอร์มจากการฉ้อโกงและการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูล
g94u ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้นักการตลาดหรือบุคคลภายนอกเพื่อผลกำไร
ท่านควบคุมข้อมูลเอง
สิทธิ์ PDPA ครบถ้วน — เข้าถึง แก้ไข ลบ โอนย้าย หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา
DPO พร้อมรับเรื่อง
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันตามกฎหมาย
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน?
ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือศึกษาแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่นี่